”お買い物体験を変える”会社スポットライトが社員へ贈る「お買い物支援制度」
■ 制度の概要
“お買い物体験を変える会社”と掲げる理念を反映し、社員自らが“お買い物”の楽しさを知るために2014年4月から立ち上げた制度。会社は年間12万円（四半期毎に3万円）を全正社員に支給。社員は一定の条件を満たすことを条件に、来店ポイントアプリ「スマポ」「楽天チェック」加盟店舗にて、支給金を使って“お買い物”ができる
○ 加盟店舗
「スマポ」 http://www.smapo.jp/shops/
「楽天チェック」 http://check.rakuten.co.jp/site/shops/
○ 支給条件
1- 購入した商品は本制度に触れた上でSNSにてシェアをすること
2- 購入した商品のレシートを写真にとりその画像とSNSでシェアをしたページのURLを「お買い物⽀援制度」委員会掲示板にポストすること
■「お買い物支援制度」の目的
制度を通じて、以下のように顧客の視点やサービスへの着眼を知ることを目的とする。
1- 自社サービスの加盟店舗を知ること
2- 自らの“お買い物”体験をサービスの改善に反映させること
3-“お買い物”を通じて世の中のトレンドを知ること
■「お買い物支援制度」による効果
実際にアプリを使いながら店舗でお買い物をすることで、ユーザー視線を理解することはもちろん、加盟店の視線での改善提案も増えるようになった。
※実際の買い物事例や、投稿された意見の一例
■ お問合せ
広報担当：山吉 pr@spotlig.ht